2020年6月27日下午，宏達(dá)國(guó)盛集團(tuán)商貿(mào)城召開(kāi)2020年上半年工作總結(jié)大會(huì)。集團(tuán)董事局主席吳宏國(guó)、集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大商貿(mào)總經(jīng)理蘇翔、集團(tuán)副總裁兼集團(tuán)財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理張麗萍、集團(tuán)監(jiān)事會(huì)主席陳子川、集團(tuán)行政辦公中心總經(jīng)理朱世國(guó)及商貿(mào)城全體員工參加會(huì)議，會(huì)議由商貿(mào)城常務(wù)副總經(jīng)理甘克儉主持。

會(huì)上，商貿(mào)城六大市場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)2020年上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)下半年工作規(guī)劃進(jìn)行了匯報(bào)說(shuō)明。

集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大商貿(mào)總經(jīng)理蘇翔要求，商貿(mào)城全體員工要切實(shí)做好商戶、業(yè)主的服務(wù)工作，圍繞“一個(gè)基礎(chǔ)、兩個(gè)實(shí)現(xiàn)、三個(gè)提高”開(kāi)展工作；同時(shí)，對(duì)中高層管理人員持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化，不斷提升市場(chǎng)管理水平，提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效益。

集團(tuán)董事局主席吳宏國(guó)作重要指示，要求各單位：

一要嚴(yán)格按照中央、省、市、區(qū)黨委及政府疫情防控部署要求，抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)常態(tài)化疫情防控工作。落實(shí)好疫情防控各項(xiàng)措施，確保業(yè)主、消費(fèi)者和員工的安全健康。

二要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，推動(dòng)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。各市場(chǎng)要持續(xù)加大營(yíng)銷宣傳和招商，提升服務(wù)質(zhì)量，抓好安全管理、環(huán)境營(yíng)造和成本效益。

三是優(yōu)化管理，提升效益。各單位在統(tǒng)一指導(dǎo)、自我管理的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)構(gòu)配置、規(guī)范管理制度，杜絕管理漏洞、消除管理隱患。

四是學(xué)習(xí)創(chuàng)新，加強(qiáng)招商。各市場(chǎng)要注重提升市場(chǎng)發(fā)展活力，加大運(yùn)營(yíng)招商成果，以“五皮”招商精神，打造一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的專業(yè)招商團(tuán)隊(duì)。

五是深化服務(wù)，提升水平。商貿(mào)單位要及時(shí)與商戶溝通、認(rèn)真聽(tīng)取商戶意見(jiàn)、時(shí)刻研究市場(chǎng)趨勢(shì)，積極傳遞經(jīng)營(yíng)理念、調(diào)動(dòng)商戶的積極性，給商戶樹(shù)立信心、讓商戶安心經(jīng)營(yíng)；從每個(gè)崗位做起，提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造優(yōu)良的工作作風(fēng)和文化氛圍。